Nasıl Çalışıyoruz?
1. Müşteri Talebini Gönderir
Müşteri, ihtiyaç duyduğu yedek parça veya hizmet talebini web sitesi formu, e-posta veya telefon aracılığıyla bizimle paylaşır.
4. Teklif Müşteriye Sunulur
Tedarikçi ve lojistik seçenekleri değerlendirilerek en uygun fiyat ve teslim süresiyle müşteri için özel bir teklif hazırlanır ve iletilir.
7. Zaman/Fiyat Dengesi Sağlanır
Teslimat süresi ve maliyet dengesi göz önünde bulundurularak en uygun lojistik çözümü seçilir ve sevkiyat başlatılır.
2. Talep Değerlendirilir
Gelen talepler, geminin liman programına göre istenilen limana en kısa sürede teslim edilebilecek şekilde dünya çapındaki tedarikçilerimiz ile detaylı olarak incelenir.
5. Sipariş Onaylanır
Müşteri teklifi değerlendirir ve onayladığında, sipariş süreci başlatılır ve gerekli hazırlıklar yapılır.
8. Gümrük İşlemleri ve Teslimat
Malzemenin ulaştığı limandaki yerel acente, gerekli gümrük işlemlerini tamamlayarak ürünü gemiye teslim eder.
3. Doğru Ürün Seçimi Yapılır
Talep edilen malzeme ile birebir aynı özelliklerde ve kalite standartlarına uygun ürün bulunduğuna emin olunur.
6. Nakliye Seçenekleri Değerlendirilir
Dünya çapında istenilen limana gönderimi sağlamak için en uygun nakliye seçenekleri incelenir.
9. Son Kontroller ve Müşteri Memnuniyeti
Malzemenin gemiye ulaştıktan sonra mürettebatın ihtiyaçlarını karşıladığından emin olunur ve müşteri geri bildirimleri değerlendirilir.